Como funciona
O que levar na primeira conversa
Nada é obrigatório para começar. Mas, se você puder juntar algumas coisas antes, a análise fica mais rápida e mais precisa.
Para um problema no trabalho
- Carteira de trabalho: a física ou o aplicativo Carteira de Trabalho Digital, que mostra todos os vínculos
- Holerites dos últimos meses, ou prints do aplicativo da empresa
- Extrato do FGTS, no aplicativo FGTS da Caixa
- Termo de rescisão e comprovante do pagamento, se já saiu
- Mensagens com o chefe ou a empresa: ordens, horários, cobranças, a demissão
- Nomes de colegas que viram o dia a dia e aceitariam confirmar
Para um benefício do INSS
- Carta do INSS, se já houve pedido (todas as páginas)
- Número do protocolo, no Meu INSS
- Laudos, exames e relatórios médicos, de terapias e da escola
- CadÚnico atualizado e CPF de todos da família
- Extrato CNIS, no Meu INSS, para aposentadoria e auxílios
O que não é preciso
Não é preciso saber o nome do direito, ter todos os documentos nem ter certeza de que tem razão. A conversa existe para isso. E não escreva senhas nem mande fotos de documentos por formulário: isso fica para o atendimento direto.
Para continuar
Conte o que aconteceu. A gente explica o que pode ser feito.
Sem compromisso. Você entende a sua situação e decide com calma.