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Como funciona

Como funciona o atendimento

Ninguém precisa saber o nome de um direito para procurar o escritório. O caminho foi desenhado para quem nunca precisou de advogado.

Homem conversa sentado à mesa de atendimento, com uma pasta de documentos.
  1. Você conta o que aconteceu

    Pelo WhatsApp, rapidinho. Pode ser por áudio. Ninguém vai julgar o que você aceitou ou deixou de fazer. Se necessário, agendamos um atendimento online ou presencial.

  2. A equipe analisa com calma

    Os documentos que você tem, os prazos e o que a lei diz para a sua situação. Se faltar algo, a gente diz onde conseguir.

  3. Você decide com tudo explicado

    Quais são os caminhos, o que cada um exige, quanto tempo costuma levar e o que esperar. Sem pressão e sem promessa de resultado.

  4. Acompanhamento do começo ao fim

    Cada etapa explicada em linguagem simples, com retorno pelo WhatsApp quando algo acontece.

O que levar na primeira conversa

Leve o que tiver. Nada é obrigatório para começar.

  • Documento com foto e CPF
  • Carteira de trabalho (física ou o aplicativo Carteira de Trabalho Digital)
  • Holerites, termo de rescisão, extrato do FGTS
  • Mensagens, e-mails, fotos e nomes de colegas
  • Cartas do INSS, laudos e relatórios, no caso de benefício

O que acontece depois da conversa

Se o caso tem base, a equipe explica os caminhos e o que precisa ser juntado. Se não tem, diz com sinceridade e indica para onde ir. Nenhuma decisão é tomada na hora, e você pode pensar o tempo que precisar.

Sigilo

Tudo o que você conta é protegido pelo sigilo profissional. A empresa, o INSS ou qualquer outra parte só ficam sabendo de alguma coisa se e quando você decidir agir.

Dúvidas comuns

Posso mandar áudio?

Pode. Muita gente prefere contar a história falando. A equipe ouve e responde por texto ou áudio, como for melhor para você.

Em quanto tempo recebo retorno?

A primeira resposta pelo WhatsApp costuma vir em poucos minutos, a qualquer hora. Quando o caso precisa de uma análise mais detalhada, você fica sabendo qual é o próximo passo e quando ele acontece.

Preciso ir ao escritório?

Não para a primeira conversa. Alguns atos, como a assinatura de documentos, costumam ser presenciais, e o escritório fica em Ponta Grossa, no bairro Estrela.

Conte o que aconteceu. A gente explica o que pode ser feito.

Sem compromisso. Você entende a sua situação e decide com calma.